Service commercial

TECHNICO - COMMERCIAL H/F Rattaché au Manager Régional des Ventes, vous suivez initialement une formation sur les équipements solaires photovoltaïques. Vous aurez pour mission de commercialiser des installations photovoltaïques (production d’électricité grâce à l’énergie solaire), auprès d’une clientèle de particuliers. Vous prospectez sur votre zone de manière très autonome, et participez ponctuellement à des foires et salons. Vous bénéficiez d'un service de télémarketing que vous complétez par des actions personnelles de prospection. PROSPECTEUR TERRAIN H/F Rattaché au Manager Régional des Ventes, vous suivez initialement une formation (de 2 jours à temps plein) sur les équipements solaires photovoltaïques.Votre mission est de faire une première évaluation de téléphonique en établissant une fiche détaillée d’une future installation qui permettra une prise de rdv qualifié pour le technicien conseil Solaire TEK.

Service administratif

ASSISTANT ADV H/F Au sein du service administration des ventes et rattaché(e) au responsable de ce service l'assistant(e) ADV prendra notamment en charge les tâches suivantes: Saisie et suivi des informations clients dans la base de données Vérification et suivi des dossiers de financement Préparation et envoi des courriers clients et administrations Transmission à la comptabilité des informations liées au portefeuille clients Mise à jour des documents standards en fonction de leur évolution L'assistant(e) ADV pourra également être amené(e) à prendre en charge d'autres tâches administratives. CHARGE DE CLIENTELE H/F Au sein de notre Service Clients, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients pour le traitement des demandes clients et le suivi de leur dossier.Grâce à votre expertise de la relation client et au travers vos actions, vous êtes garant de Vos missions principales seront les suivantes : ¤ Réceptionner et émettre des appels Clients en assurant une qualité du discours et une bonne productivité ¤ Maîtriser les compétences requises pour une activité de Service Clients « Front Office » et "Back Office" ¤ Informer, conseiller, mettre à jour les fiches clients dans notre ERP, traiter et suivre les demandes afin de veiller à la satisfaction Client ¤ Gérer les réclamations et la rédaction de mails/courriers ¤ Identifier les causes d’insatisfactions et les faire remonter au responsable e service.

Service technique

CHEF D'EQUIPE COUVREUR H/F Le chef d’équipe aura pour mission d’installer des kits solaires photovoltaïques sur des maisons individuelles conformément aux consignes et instructions reçues. Vous serez notamment chargé des missions suivantes : Préparer votre chantier (équipement de sécurité, approvisionnement), Réaliser les poses selon le process défini par solaire TEK, Contrôler la qualité du travail exécuté par votre équipe, Renseigner et faire signer les documents d’intervention au client, Rassembler les documents d’exécution du chantier et les transmettre au conducteur de travaux (photos,ect... CHARGÉ D'ÉTUDES TECHNIQUES CABLAGE H/F Au sein de l’équipe technique et sous la responsabilité du Chef des Chantiers électriques, votre mission consistera à : Analyser les dossiers de câblage et les contrats de raccordement Détecter les moyens à mobiliser pour la réalisation des travaux Faire réaliser les travaux préparatoires au câblage et au raccordement Assurer l’interface entre le client final et le gestionnaire reseau. CABLEUR H/F Rattaché coordonnateur de travaux, à défaut au Responsable technique, vous intervenez à différentes étapes de la phase de travaux de réalisation de centrales photovoltaïques, principalement chez des particuliers en résidences individuelles. Au besoin, vous travaillez en binôme. Vous avez pour tâches : les visites de faisabilité électrique le contrôle qualité du travail effectué par les équipes de pose la pose de l’onduleur et du câblage entre les panneaux et l’onduleur la réalisation du câblage jusqu’au point de raccordement EDF la réalisation des travaux préalables à la mise en service et la participation à celle-ci la recette de l’installation globale l’intervention en SAV auprès du client le compte rendu administratif de ces différentes missions ou de toute autre demande éventuelle Compte tenu de la nature des fonctions, cette liste n’est pas exhaustive.